Guest Relation Agent (m/w/d)

In dieser Position gestaltest du den Aufenthalt unserer Gäste von Anfang an aktiv mit. Du sorgst für eine sorgfältige Vorbereitung ihrer Anreise und begleitest sie während ihres gesamten Aufenthalts im BUDERSAND Hotel mit höchster Aufmerksamkeit und persönlicher Herzlichkeit. Als kompetente Ansprechperson hast du stets ein offenes Ohr für individuelle Wünsche und findest auch für besondere Anliegen die passende Lösung.
Darüber hinaus unterstützt du den Guest Relation Manager bei der Umsetzung besonderer Projekte und übernimmst eigenverantwortlich vielfältige operative sowie administrative Aufgaben innerhalb des Guest Relations Bereichs.
Als Teil unseres Front-of-the-House-Teams bringst du dich zudem flexibel in die täglichen Abläufe am Hotelempfang ein – vom herzlichen Empfang beim Check-in über den professionellen Check-out bis hin zur persönlichen Betreuung unserer Gäste. Mit deinem Engagement trägst du maßgeblich dazu bei, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.